Terms & Conditions
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle diensten en producten van Cristal Earth: Elena Marileen Mekel, Heerenveen, KvK 77040589, elenamekel@hotmail.com. Door te boeken of te bestellen ga je hiermee akkoord. Laatst bijgewerkt: 17 september 2026.
Boeken en betalen
Aanmelden en bevestiging. Je boeking of bestelling is definitief zodra je van ons een bevestiging per e-mail hebt ontvangen. Bij ceremonies en retreats is het aantal plekken beperkt; de volgorde van betaling bepaalt wie een plek krijgt.
Prijzen en betaling. Alle prijzen staan in euro's en zijn de prijzen die op de website vermeld staan op het moment van boeken. Je betaalt vooraf via de website, tenzij we samen iets anders afspreken. Bij retreats kan een aanbetaling gelden; dat staat dan bij het aanbod vermeld.
Annuleren. Wat er gebeurt als jij of wij annuleren, staat in de Refund Policy. Annuleren doe je per e-mail; de datum van je e-mail telt.
Deelname en verantwoordelijkheid
Geen medische behandeling. Onze sessies, ceremonies en retreats zijn geen medische of psychologische behandeling en vervangen geen arts, therapeut of medicatie. Twijfel je? Overleg dan eerst met je huisarts of behandelaar.
Intake en weigering. Voor sommige ceremonies vragen we een intake. Je vult die naar waarheid en volledig in. Als uit de intake blijkt dat deelname niet veilig of niet passend voor je is, kunnen we je deelname weigeren; je betaling krijg je dan volledig terug. We kunnen deelname ook ter plekke beeindigen als dat voor jouw veiligheid of die van de groep nodig is. Deelname onder invloed van alcohol of drugs is niet toegestaan.
Eigen verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid. Je neemt deel op eigen initiatief en eigen verantwoordelijkheid, en je bent zelf verantwoordelijk voor je eigendommen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende dienst hebt betaald, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste reistijd of gemiste inkomsten.
Wijzigingen, overmacht en klachten. Bij te weinig aanmeldingen, ziekte of andere overmacht mogen we een datum verplaatsen of annuleren. Je krijgt dan je geld terug of een plek op een andere datum, wat jij kiest. Teksten, beelden en materialen op deze website zijn van Cristal Earth; overnemen mag alleen met toestemming. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Heb je een klacht? Mail dan eerst naar elenamekel@hotmail.com, dan zoeken we samen naar een oplossing.